(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211066428.7 (22)申请日 2022.09.01 (71)申请人 中国联合网络通信集团有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街21号 (72)发明人 田新雪　李朝霞　肖征荣　马书惠　 杨子文　 (74)专利代理 机构 北京天昊联合知识产权代理 有限公司 1 1112 专利代理师 彭瑞欣　冯建基 (51)Int.Cl. H04L 9/40(2022.01) H04W 8/18(2009.01) H04W 8/20(2009.01) H04W 12/03(2021.01) H04W 12/06(2021.01) (54)发明名称 信息找回方法、 装置和电子设备 (57)摘要 本发明公开了一种信息找回方法、 装置和电 子设备， 属于计算机技术领域， 解决了由于密钥 信息所在的设备丢失而导致的信息丢失风险问 题。 该方法包括： 获取目标信息所属用户的身份 信息； 通过运营商信令通道， 向与身份信息对应 的智能通信卡发送数据取回命令； 其中， 数据取 回命令用于控制智能通信卡对智能通信卡内存 储的目标信息加密， 得到目标信息的加密信息； 通过运营商信令通道， 接收目标信息的加密信 息； 对目标信息的加密信息进行解密， 得到找回 的目标信息。 该方法可以实现设备丢失后的信息 找回。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 115426185 A 2022.12.02 CN 115426185 A 1.一种信息找回方法， 其特 征在于， 应用于运营商终端设备， 所述方法包括： 获取目标信息所属用户的身份信息； 通过运营商信 令通道， 向与所述身份信 息对应的智能通信卡发送数据 取回命令； 其中， 所述数据取回命令用于控制所述智能通信卡对所述智能通信卡内存储的所述目标信息加 密， 得到目标信息的加密信息； 通过所述运营商信令通道， 接收所述目标信息的加密信息； 对所述目标信息的加密信息进行解密， 得到找回的所述目标信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在所述通过运营商信令通道， 向与所述身 份信息对应的智能通信卡发送数据取回命令之前， 还 包括： 根据所述用户的身份信息对所述用户进行身份认证； 确定所述身份认证的结果 为认证成功。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述对所述目标信息的加密信息进行解 密， 得到找回的所述目标信息， 包括： 接收用户输入的 口令信息； 采用预设解密算法， 使用用户输入的所述口令信 息对所述目标信 息的加密信 息进行解 密， 得到找回的所述目标信息 。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述智能通信卡为用户丢失移动终端上的 通信卡， 且所述智能通信卡内还存储有用户预置的口令信息； 在得到找回的所述 目标信息 之后， 所述方法还 包括： 接收用户输入的新的 口令信息； 将找回的所述目标信息和用户输入的所述 新的口令信息， 存 储至新的智能通信卡。 5.根据权利要求1 ‑4中任一项所述的方法， 其特 征在于， 所述目标信 息为元宇宙区块链私钥， 所述元宇宙区块链私钥用于对元宇宙系统所对应 区块链系统中的用户身份认证。 6.一种信息找回方法， 其特 征在于， 应用于智能通信卡， 所述方法包括： 通过运营商信 令通道接收数据 取回命令； 其中， 所述数据取回命令用于取回目标信 息， 且所述智能通信卡是与所述目标信息所属用户的身份信息对应的智能通信卡； 对所述智能通信卡内存 储的所述目标信息加密， 得到目标信息的加密信息； 通过运营商信令通道返回所述目标信息的加密信息 。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述智能通信卡内还存储有用户预置的口 令信息； 所述对所述智能通信卡内存储的所述目标信息加密， 得到目标信息的加密信息， 包 括： 采用预设加密算法， 对所述智能通信卡内存储的所述目标信 息和用户预置的所述口令 信息进行加密， 得到目标信息的加密信息 。 8.一种信息找回装置， 应用于运营商终端设备， 该装置包括： 获取模块， 用于获取目标信息所属用户的身份信息； 发送模块， 用于通过运营商信令通道， 向与所述身份信息对应的智能通信卡发送数据 取回命令； 其中， 所述数据取回命令用于控制所述智能通信卡对所述智能通信卡内存储的 所述目标信息加密， 得到目标信息的加密信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115426185 A 2接收模块， 用于通过 所述运营商信令通道， 接收所述目标信息的加密信息； 解密模块， 用于对所述目标信息的加密信息进行解密， 得到找回的所述目标信息 。 9.一种数据找回装置， 应用于智能通信卡， 该装置包括： 接收模块， 用于通过运营商信令通道接收数据 取回命令； 其中， 所述数据 取回命令用于 取回目标信息， 且所述智能通信卡是与所述目标信息所属用户的身份信息对应的智能通信 卡； 加密模块， 用于对所述智能通信卡内存储的所述目标信息加密， 得到目标信息的加密 信息； 发送模块， 用于通过运营商信令通道返回所述目标信息的加密信息 。 10.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 一个或多个处 理器； 存储器， 其上存储有一个或多个程序， 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理 器执行， 使得所述一个或多个处理器实现根据权利要求1 ‑5中任意一项、 或权利要求6 ‑7中 任意一项所述的方法； 一个或多个I/O接口， 连接在所述处理器与存储器之间， 配置为实现所述处理器与存储 器的信息交 互。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115426185 A 3